Política de Privacidad

Última actualización: 28 de enero de 2026

1. Información que Recopilamos

RespuestaPro recopila la siguiente información:

• Información de cuenta: Email, nombre y contraseña cifrada
• Datos de uso: Mensajes generados, categorías utilizadas
• Información de pago: Procesada de forma segura por Stripe

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar el servicio
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviar actualizaciones importantes sobre el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

3. Almacenamiento de Datos

Tus datos se almacenan de forma segura en servidores de Supabase. Los mensajes generados se guardan temporalmente para permitir el historial de uso.

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicio (Stripe para pagos, Anthropic para IA)
• Cuando sea requerido por ley

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, autenticación segura y acceso restringido.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Exportar tus datos en formato portable

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma.

9. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, contáctanos en admin@respuestapro.com